Menurut keterangan pihak kepolisian, Kapolsek Pasar Kemis, AKP Ucu Nuryadi mengungkapkan jika para penonton ngamuk setelah pihak panitia tidak membayar beberapa artis.

"(Panitia) Tidak bayar artis yang tampil, gak terpenuhi," ungkap Ucu kepada pihak media.

Awalnya para penonton yang hadir dan memadati area panggung yang rencananya dimulai pukul 19.00 wib itu, tak kunjung dimulai hingga memancing amarah.

"Penonton masih nanti nanti mana ini artisnya, mereka bilang mana ini artisnya kan sudah bayar parkir, marah ini kepanggung ke sound kan," ucapnya.

Hingga akhirnya para penonton pun ngamuk dan merusak peralatan konser musik tersebut. Kejadian tersebut berlangsung sekitar 1 jam, hingga penonton membubarkan diri.

Sementara itu pihak kepolisian masih memburuh pihak panitia penyelenggara konser yang diduga melarikan diri.