Ruben Onsu diketahui merupakan lulusan dari SMA Perhotelan. Ia menyebutkan pada saat itu dirinya tidak punya pilihan selain bekerja sebagai cleaning service.
"Karena kan ijazah kan cuma lulusan SMA kan, lulusan SMIP Perhotelan maksudnya. Untuk masuk di jabatan-jabatan tertentu itu biasanya ada tahapnya," kata Ruben Onsu.
Suami dari Sarwendah tersebut menyebutkan bahwa dirinya dapat menyelesaikan pekerjaannya sebagai cleaning service tepat waktu.
Bahkan, ia menyebutkan bahwa dirinya tidak pernah mempunyai masalah mengenai jam kerja.
"Gue enggak lama kok. Karena gue enggak pernah bermasalah dengan jam kerja, gue selalu tepat, bahkan di target-target yang biasanya 8 jam, gue kurang dari 8 jam kerjaan gue tuh selesai?," kata Ruben Onsu.
Tidak hanya sebagai cleaning service yang bertugas membersihkan ballroom atau toilet. Ruben Onsu bahkan disuruh untuk membersihkan parkiran hotel.
"Jangankan toilet. Parkiran disiram, dipel, disikat. Kalau di hotel gue bagian ballroom utama," kata Ruben Onsu.