"Mereka (Tri Suaka dan Zinidin Zidan) malah menjadikannya (lagu Kangen Band) sebagai lelucon, sehingga klien kami merasa dirugikan. Bagaimana perasaan Anda jika lagu yang Anda ciptakan juga diperlakukan seperti itu? Tolong hormati karya orang lain," tambah Mario Andreansyah.

Tri Suaka dan Zinidin Zidan pun diminta klarifikasi serta permintaan maaf dalam waktu 3x24 jam. Jika tidak ada itikad baik, maka Andika siap lanjut ke proses hukum.

Setelah disomasi, Tri Suaka dan Zinidin Zidan mengunggah video permintaan maaf mereka ke media sosial Instagram masing-masing.

Melalui akun Instagram @xdtrisuaka mengucapkan permintaan maaf dan menunjukkan ekspresi penyesalan. Tri Suaka menegaskan jika dirinya tidak ada niat menghina. Ia tak menyangka video tersebut jadi disalahartikan.

"Saya Tri Suaka dengan adanya video ini saya ingin meminta maaf dengan bang Andika Kangen Band dan juga Kangen Band khususnya dan juga buat bang Rizal Armada. Dengan adanya video Tri memparodikan gaya bernyanyi, semoga dengan adanya video ini abang-abang memaafkan kesalahan Tri," tutur Tri Suaka.

"Mungkin Tri waktu itu tidak tahu kalau video itu bisa menyindir perasaan tapi InsyaAllah Tri tidak ada keinginan buat mengejek ataupun berniat buruk di konten itu karena itu juga yang merekam orang," lanjutnya.

Setelah Tri Suaka, akun Instagram @zinidinzidan_real juga mengunggah video permintaan maaf kepada Andika dan penggemar dari band yang Ia parodikan. Ia menjadikan kesalahannya sebagai pembelajaran.