Dari pihak Kepolisian mengungkapkan jika kecelakaan Chacha itu berawal dari kendaraan truk box yang hilang kendali.
Setelah itu truk tersebut terguling di Tol Semarang-Solo, lebih tepatnya di KM 428. Dan kendaraan yang persis di belakangnya mengalami kecelakaan karambol.